Algemene voorwaarden

De Algemene voorwaarden, zoals hier omschreven, zijn van toepassing op ieder product aangeboden op bloemenrechtvandekweker.be en alle leveringen. Iedere bestelling impliceert de aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden. 
Op de Algemene Voorwaarden van "Bloemen recht van de kweker" is uitsluitend het Belgisch Recht van toepassing.

Definitie

Werkdagen zijn het geheel van van alle kalenderdagen met uitsluiting van de zondagen en wettelijke feestdagen.

Aankoop en Betaling

  • De overeenkomst tussen "Bloemen recht van de kweker" en u als koper komt tot stand op het moment dat u de door "Bloemen recht van de kweker" gestelde voorwaarden heeft geaccepteerd en daaraan heeft voldaan. Het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan.
  • "Bloemen recht van de kweker" behoudt zicht het recht om een bestelling te weigeren of aan extra voorwaarden te onderwerpen zoals bij grote orders, bestellingen door minderjarigen, onvolledige bestelprocedures of problemen bij vorige orders. 
  • "Bloemen recht van de kweker" bevestigt altijd de aankoop per e-mail. Wanneer er nog geen bevestigingsmail is verstuurd is de overeenkomst nog niet van kracht..
  • Betaling van producten gekocht bij "Bloemen recht van de kweker" geschieden via bankoverschrijving, Bancontact of creditcard.
  • De verkoper blijft eigenaar van alle goederen tot op het ogenblik van volledige betaling.
  • Om een veilige online betaling en de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, worden de transactiegegevens versleuteld met SSL technologie over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heeft u geen speciale software nodig.
  • In geval van niet tijdige betaling is "Bloemen recht van de kweker" bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de u de betalingsverplichtingen volledig bent nagekomen.
  • De Algemene Voorwaarden en de bevestigingsmails worden steeds opgemaakt in de taal van de website.

 

Levering en Levertijden

  • De door "Bloemen recht van de kweker" opgegeven levertijden gelden weliswaar bij benadering en zijn ook geen fatale termijnen. De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na ontvangst van de bestelling, met uitzondering van betaling via overschrijving waarbij geldt dat de uiterste leveringstermijn 30 dagen is na ontvangst van de betaling.
  • Indien u een product bestelde dat niet op stock is, dan zal dit meegedeeld worden.
  • Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op de koper.
  • Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.
  • "Bloemen recht van de kweker" levert enkel in België.
  • Levering geschiedt persoonlijk via eigen Koerierdienst.
  • De leverings- of verzendkosten worden u meegedeeld voor het bevestigen van uw aankoop. Als de verzendingskosten niet automatisch kunnen worden berekend, dan wordt dit vermeld en/of wordt er een indicatie van de verzendingskosten meegegeven.

 

Productinformatie

  • Informatie, afbeeldingen, mondelinge mededelingen, opgaven etc. met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten die telefonisch of via e-mail worden verstrekt worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan."Bloemen recht van de kweker" is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte adviezen, druk- en zetfouten op de website of door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens.
  • Bij ieder product wordt de beschikbaarheid aangegeven. "Bloemen recht van de kweker" doet er alles aan om deze gegevens correct mee te delen toch kan het voorvallen dat er een onmogelijkheid tot leveren voorvalt. Dit kan door onopzettelijke foutieve stockgegevens of producten die niet meer leverbaar zijn door de leveranciers. In deze gevallen zal "Bloemen recht van de kweker" u zo snel mogelijk verwittigen en u een oplossing voorstellen.
  • De producten aangeboden door "Bloemen recht van de kweker" voldoen aan de wettelijke normen en mogen online worden verkocht.
  • Het is mogelijk dat "Bloemen recht van de kweker" op haar website links opneemt naar andere websites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. "Bloemen recht van de kweker" is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites waarnaar wordt verwezen of het gebruik daarvan.

 

Bedenktijd (zichttermijn) en Retourneren

  • Op alle producten gekocht bij "Bloemen recht van de kweker" is geen bedenktijd of retourneren-mogelijk van toepassing. Bloemen en planten zijn een vers product (bederfbare goederen) en hebben geen bedenktijd.

     

    Gebreken

    • U bent verplicht de goederen onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te  inspecteren. Hierbij dient u na te gaan of de geleverde goederen aan de overeenkomst beantwoorden:
      • Werden de juiste goederen geleverd?
      • Voldoen de geleverde goederen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik?
    • Wordt een zichtbaar gebrek of tekortkoming geconstateerd, dan dient u deze onmiddellijk te melden bij ontvangt of onmiddellijk contact op te nemen met de kweker.

     

    Overmacht

    • Onder overmacht wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien waarop "Bloemen recht van de kweker" geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor "Bloemen recht van de kweker" niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
    • "Bloemen recht van de kweker" heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat "Bloemen recht van de kweker" haar verbintenis had moeten nakomen.
    • Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van "Bloemen recht van de kweker" opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door "Bloemen recht van de kweker" niet mogelijk is langer duurt dan 8 weken, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

     

    Prijzen

    • Voor het afrekenen worden u de prijzen van de goederen meegedeeld. Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro's en zijn inclusief BTW. De verzendingskosten worden apart vermeld.
    • Als "Bloemen recht van de kweker" met u een bepaalde prijs overeenkomt, is "Bloemen recht van de kweker" niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs.
    • Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
    • Als een prijsverhoging plaatsvindt na het sluiten van de overeenkomst, kan u de overeenkomst ontbinden ongeacht het percentage van de verhoging.

     

    Intellectuele eigendomsrechten

    De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan "Bloemen recht van de kweker" of rechthoudende derden. 

    Vragen en klachten

    • Klachten of betwistingen dienen binnen de 14 kalenderdagen na levering gemeld te worden. In geval de klacht gegrond wordt bevonden is onze aansprakelijkheid beperkt tot de omruiling van de goederen. Elke aansprakelijkheid van de verkoper beperkt zich tot het daadwerkelijk betaalde bedrag van de bestelling.
    • "Bloemen recht van de kweker" behandelt vragen en klachten steeds binnen de redelijke termijn van 7 kalenderdagen.

     

    Geschillen

    • Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van de principes van rechtsconflicten in de ruimte.
    • Alle geschillen die verband houden met of voortvloeien uit aanbiedingen van "Bloemen recht van de kweker", of overeenkomsten die met haar gesloten zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Brussel, tenzij een dwingende wetsbepaling uitdrukkelijk een andere rechter als bevoegd aanwijst.

     

    Beperking van aansprakelijkheid

    De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd. 
    "Bloemen recht van de kweker" levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal "Bloemen recht van de kweker" de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten. 
    "Bloemen recht van de kweker" kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site. 
    Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren via info@bloemenrechtvandekweker.be

    De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. "Bloemen recht van de kweker" geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website. 

    "Bloemen recht van de kweker" kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker. 

    De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. 
    "Bloemen recht van de kweker" verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.